ข่าว

ข้อมูลการดำเนินธุรกิจในช่วงวันหยุด Golden Week

บริการ 2025.04.18

ขอบคุณที่ใช้ bitwallet

ในช่วงวันหยุด Golden Week เราจะเปิดให้บริการตามปกติ แต่บางบริการจะไม่สามารถให้บริการได้

โปรดดูตารางต่อไปนี้สำหรับการจัดการบริการแต่ละรายการ

บันทึก:

*1. การชำระเงินหลังเวลาทำการของสถาบันการเงิน (รวมถึงวันเสาร์ วันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์) จะแสดงในบัญชีในวันทำการถัดไป หากต้องการความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน เราจะตอบกลับตามลำดับในวันทำการของเรา
*2. คำขอถอนเงินจะได้รับการยอมรับแม้ในวันหยุด การฝากมาตรฐานสำหรับธนาคารในประเทศคือ 3 วันทำการนับจากวันที่ขอถอนเงิน อาจได้รับการจัดการในวันทำการถัดไป ขึ้นอยู่กับสถานะของสถาบันการเงินปลายทางที่โอนหรือบัญชีผู้รับเงิน

ความคาดหวังของความล่าช้า:

■การฝาก・การถอน
คำขอฝากและถอนเงินคาดว่าจะหนาแน่นในช่วงวันหยุดสัปดาห์ทอง ดังนั้นการประมวลผลอาจใช้เวลานานกว่าปกติ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้วางแผนขั้นตอนตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้า

■การอนุมัติเอกสาร KYC / ฝ่ายสนับสนุนการสอบถาม
ฝ่ายสนับสนุน bitwallet จะให้บริการจำกัดเฉพาะในช่วงวันที่ 29 เมษายน 2025 – 6 พฤษภาคม 2025 (ยกเว้นวันที่ 30 เมษายน 2025 – 2 พฤษภาคม 2025) เรายอมรับการส่งใบรับรองและคำถามต่างๆ แต่เราจะตอบกลับในเวลาทำการ
โปรดทราบว่าอาจใช้เวลานานกว่าปกติในการตอบกลับ

---

ขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากทีม bitwallet ของเราจะพยายามให้บริการกระเป๋าเงินดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพและหลากหลายเพื่อให้เหมาะกับผู้ชมในวงกว้างขึ้น